Nu.nl vraagt het haar lezers: Laat jij een kapot apparaat repareren?

Nu.nl vroeg haar lezers te reageren op de stelling "Laat jij een kapot apparaat repareren of vervang je het meteen?". Er waren 564 reacties. Een secundaire analyse van de reacties gemaakt door Jafix.com laat de volgende indicatieve getallen zien: 

• Positief over repareren: 311 reacties (55%)
• Negatief (voorkeur voor nieuwe aanschaf): 147 reacties (26%)
• Neutraal (niet duidelijk uit de reactie af te leiden): 107 reacties (19%)

Het is natuurlijk de vraag of het nu.nl reactiepubliek representatief is voor de Nederlandse bevolking. Mensen die positief staan tegenover repareren zullen wellicht eerder op de stelling reageren dan mensen die dat niet zijn. De resultaten zijn dus enigszins gekleurd, maar het is in ieder geval hoopvol om te lezen dat meer dan de helft positief lijkt te staan tegenover repareren. 

Een quote van een lezer die positief staat tegenover repareren:

"Van huis uit opgegroeid met repareren van kapotte spullen. Hetzij zelf, hetzij door iemand anders. Pas als de reparatiekosten de pan uit rijzen, gaat het naar de stort." (Osibisa)

Deze lezer koopt liever iets nieuws: 

"Ik koop altijd een nieuw apparaat als de oude kapot is. Na een paar jaar zijn er weer allemaal mooie nieuwe versies die er mooier uitzien en weer meer kunnen." (Harry_Denker)

Positief
Van de mensen die positief staan tegenover repareren (n=311) , hoeveel repareert zelf en hoeveel laat het repareren?

• Zelf repareren: 177 reacties (57%)
• Laten repareren: 43 reacties (14%)
• Overig (niet gespecificeerd of anders): 91 reacties (29%)

Ruim de helft van de mensen die positief staat tegenover repareren, repareert het dus zelf! Van het totaal is dat is dat ongeveer 1/3. 

Waarom negatief?
Hier wordt het echt interessant! Want wat wordt bij de reacties die negatief zijn vaak als belemmering gezien om te repareren? Dit zijn de top redenen:

• Kosten: 188 keer genoemd. Dit suggereert dat veel mensen repareren te duur vinden.
• Tijd: 156 keer genoemd. Dit duidt op een perceptie dat reparaties tijdrovend zijn. 
• Beschikbaarheid van onderdelen: 80 keer genoemd. Dit wijst op problemen met het vinden van de benodigde onderdelen voor reparaties.
• Moeilijkheid: 36 keer genoemd. Dit kan wijzen op een gebrek aan vaardigheden of kennis om reparaties zelf uit te voeren.
• Kwaliteit: 30 keer genoemd. Zorgen over de kwaliteit of betrouwbaarheid van gerepareerde items.
• Overige redenen zoals garantie, veroudering, behoefte aan een nieuw model, enz.: 69 keer genoemd.

Dat kosten de grootste factor zijn is geen verassing. Deels komt dit doordat reserveonderdelen soms te duur zijn. Het goede nieuws is dat concurrentie en regelgeving hier hopelijk wat aan gaan doen.

Overigens, een eervolle vermelding voor het Repair Cafe, dat wordt 3x genoemd als hulp bij repareren!